При попытке мошенников раскрутить меня на деньги, мгновенно были приостановлены операции по дебетовой карте и заблокирован вход в приложение банка. Сразу было отправлено разъяснение банка мне в чат по ...

Мне необходимо закрыть кредитный договор на кредитную карту, о чем было направлено соответствующее уведомление в службу поддержки банка. Я внёс всю необходимую сумму, но сотрудники отказались закрыват ...

23 февраля в 12:37 обратился чат поддержки в мобильном приложении Альфа банка из за некорректности списания комиссия за услугу которую я попросил сотрудницу банка отключить ранее. Сотрудник Анастасия ...

23 февраля заметил списание с карты комиссии за уведомления об операциях Альфа-чек. Услуга оказалась подключенной при заказе новой карты, я не обратил внимание и не планировал ей пользоваться. Приятны ...

22 февраля обратился в поддержку банка, так как неправильно понял условия акции, думал что 40% вернется кэшбэком в приложении, а оказалось что скидка уже была включена в приложении Яндекс- Маркета. В ...

Работаю в Яндекс такси и как Оказалось у карты лимит в 15 тысяч , попытался расширить лимит через госуслуги , по итогу "что то пошло не так" . написал в поддержку , говорят на паспорт есть счет , я по ...

Написала обращение о том, что сняли комиссию о которой не было указано, решение пришло мгновенно и деньги были возвращены. Не первый раз обращаюсь через мобильное приложение и всегда вопросы решаются.

Здравствуйте! Пишу отзыв, так как ответ из обращения совсем не устраивает. Вкратце опишу ситуацию.У ВТБ проходила (и до сих пор проходит) акция по оформлению SIM-карты с бесплатным обслуживанием до ко ...

ЗдравствуйтеПрошу прислать ссылку, по которой будет видно, что банк заранее предупредил клиентов о работах блокирующего характера на своих системах от 23.02.2025 с 22:30. Это поможет мне заранее плани ...

В приложении Альфа-Банка увидел информацию о "Семейном счете", но не нашел более подробной информации. 18.02.2025 в 14.39 обратился в онлайн-поддержку Альфа-Банка. Буквально спустя пару минут ответил ...

24.11.2024 мной, в Газпромбанке, был открыт вклад. Согласно подписанному мной заявлению на открытие срочного банковского вклада «Особый» № ОСРП-120/24-156001, срок вклада составляет 91 день, а дата ок ...

Сегодня нужно было пополнить счёт дебетовой карты Т-Банка, однако банкомат Т-Банка временно не работал. Рядом стоял банкомат Райффайзенбанка. По цветам похожи - жёлтый и чёрный. По ошибке пополнил кар ...