公司歷史悠久，同時卻也很年輕，例如，公司設有「數位與資訊長」（Chief Digital and Information Officer）的職位。現任數位與資訊長絲塔拉姆（Soumya Seetharam）在接受富比士雜誌（Forbes）訪談時指出，公司在數位方面的動能，很大的一個推力是因為擁有具前瞻性的董事會。

也許分析後發現，沒有成交的關鍵是，銷售人員寄出提案後沒有跟進。那麼透過訓練教導學員如何跟進，並在課程中積極練習，才能協助學員改變行為，解決銷售的問題。 再如，很多課程在上完課後，公司會頒發證書顯示完成。事實上，公司應該鼓勵的是學員在課後的實踐，甚至用學習的技能完成專案，這樣才能獲得證書或其他鼓勵。

會議中，團隊經常馬上一致同意某項做法，總是被動地接受所有結論嗎？此時，你需要「魔鬼代言人」（critical reviewer）的幫忙，以提升決策品質，幫助團隊避開盲點。 人力資源專家奧貢納（Chidiebere Ogbonnaya）等人在史隆管理評論（Sloan Management Review）上指出，會議中如果有魔鬼代言人的角色，有助於解決缺乏深度討論的問題。研究指出，魔鬼代言人能提升三三 ...

多卡通IP、多產品、多渠道，樂恩仕如何創造，讓熟客一再回來的購物體驗？ 「為什麼女生都那麼愛逛無印良品？」樂恩仕董事長陳冠良心中冒出了這個疑惑。當時是二 一九年，他創立的 ...

唸的不是機械相關，沒有傳統產業的背景，四十八歲那年，黃亞興用和傳統模式不同的方式創業。他如何鎖定工業、航太等利基市場，以建平台打群架方式，帶領時碩穩定成長，成為世界級大廠 ...

看到剩下一半的水杯，樂觀的人會說「還有一半的水可以喝」，悲觀的人則因為水少了一半而感到焦慮。 事實上，有越來越多研究顯示，快樂並不是與生俱來的能力，它可以透過後天的培養和 ...

Q.我們開會時，每次希望大家提意見時，大家不是低頭不語，就是離題發散，或是簡答，很少從討論過程中得到好的意見和解決方案。我應該如何主持會議，才能順利引導團隊願意發言，討論出 ...

工作中的繁瑣流程、過時制度，就像是巨石一般，阻礙效率。面對這樣的困境，想要突破瓶頸，解決問題，你只需要一個「對的支點」。如何用最小力量，換取最大成果，撬動問題巨石？

近幾年來，麥當勞（McDonald's）藉著喚起消費者懷舊情感，打造「粉絲最愛時刻」的行銷策略，讓品牌更貼近顧客的心，創造了良好業績。 麥當勞的行銷策略，著重在激發顧客的懷舊情感。