22 февраля обратился в поддержку банка, так как неправильно понял условия акции, думал что 40% вернется кэшбэком в приложении, а оказалось что скидка уже была включена в приложении Яндекс- Маркета. В ...

Работаю в Яндекс такси и как Оказалось у карты лимит в 15 тысяч , попытался расширить лимит через госуслуги , по итогу "что то пошло не так" . написал в поддержку , говорят на паспорт есть счет , я по ...

Дебетовая карта РСХБ. В воскресенье вечером при попытке оплаты заблокировали счет и учетную запись. Позвонили из службы безопасности, задали вопросы - сказали, все хорошо, спасибо. Через минуту приход ...

Написала обращение о том, что сняли комиссию о которой не было указано, решение пришло мгновенно и деньги были возвращены. Не первый раз обращаюсь через мобильное приложение и всегда вопросы решаются.

Здравствуйте! Пишу отзыв, так как ответ из обращения совсем не устраивает. Вкратце опишу ситуацию.У ВТБ проходила (и до сих пор проходит) акция по оформлению SIM-карты с бесплатным обслуживанием до ко ...

ЗдравствуйтеПрошу прислать ссылку, по которой будет видно, что банк заранее предупредил клиентов о работах блокирующего характера на своих системах от 23.02.2025 с 22:30. Это поможет мне заранее плани ...

Хочу поделиться опытом взаимодействия с менеджером чата мобильного приложения. 21 февраля совершила покупку на сумму 602,90 руб. в одном из магазинов-партнеров Совкомбанка. На следующий день, 22 февра ...

Здравствуйте! Уже второй месяц не могу добиться выплаты вознаграждения за участие в акции от Газпромбанка "Кешбэк 35% на все самое важное"! По условиям акции для выплаты вознаграждения нужно было сове ...

В приложении Альфа-Банка увидел информацию о "Семейном счете", но не нашел более подробной информации. 18.02.2025 в 14.39 обратился в онлайн-поддержку Альфа-Банка. Буквально спустя пару минут ответил ...

Обратилась в чат банка 21 февраля. Списали денежные средства за услугу "Альфа чек", дело в том, что эту услугу я не приобретала, но сейчас не об этом. Сотрудники быстро помогли и вернули денежные сред ...

24.11.2024 мной, в Газпромбанке, был открыт вклад. Согласно подписанному мной заявлению на открытие срочного банковского вклада «Особый» № ОСРП-120/24-156001, срок вклада составляет 91 день, а дата ок ...

20 января мне нужно было перевести деньги с моего счета в Альфа-Банке на карту другого банка. Казалось бы, обычная операция, которую я совершаю довольно часто, но в этот раз что-то пошло не так. После ...